Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, revidierte Fassung, in Kraft seit 1. September 2023) ist:

• Lirava
• Place Saint-François 12, 1003 Lausanne, Schweiz
• Telefon: +41 21 760 23 64
• E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte schriftlich an die oben genannte Adresse oder per E-Mail.

2. Erhobene Personendaten

Wir erheben nur jene Daten, die für die Erbringung unserer Bildungsangebote und die Kommunikation mit Ihnen notwendig sind:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern freiwillig angegeben)
• Anfragedaten: Inhalt von Kontaktformularen und Nachrichten
• Nutzungsdaten: Technische Daten beim Besuch unserer Website (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeit) über Analyse-Cookies
• Buchungsdaten: Angaben bei der Buchung eines Angebots (Name, Kontaktdaten, gewünschtes Format)

Wir erheben keine besonderen Kategorien von Personendaten (z. B. Gesundheitsdaten, politische oder religiöse Überzeugungen).

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen gemäss DSG:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung im Rahmen der Buchung oder Nutzung unserer Bildungsangebote
• Einwilligung: z. B. für den Versand von Informationsmaterial oder Newslettern
• Berechtigtes Interesse: Website-Analyse zur Verbesserung unserer Angebote
• Gesetzliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Buchungsbelegen nach steuerrechtlichen Vorgaben

4. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Personendaten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung von Anfragen und Durchführung von Bildungsangeboten
• Kommunikation rund um gebuchte Leistungen
• Verbesserung unserer Website und Angebote (anonymisierte Auswertung)
• Versand von Informationen zu Lirava-Angeboten – nur mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung rechtlicher Aufbewahrungspflichten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Leistungserbringung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben:

• Hosting-Anbieter: Unser Webhosting läuft über Anbieter, die die Anforderungen des revDSG erfüllen
• Analyse-Dienste: Wir können anonymisierte Nutzungsstatistiken über Drittanbieter (z. B. Matomo oder vergleichbare datenschutzfreundliche Dienste) auswerten
• Zahlungsabwicklung: Bei Buchungen über externe Zahlungsplattformen gelten deren Datenschutzbestimmungen

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben:

• Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation
• Buchungsdaten: 10 Jahre gemäss gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
• Nutzungsdaten (Cookies/Analyse): Entsprechend der Cookie-Einstellungen, längstens 13 Monate
• Einwilligungen: Bis zum Widerruf, danach Dokumentation für 3 Jahre

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen:

• Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Sitzungsverwaltung)
• Analyse-Cookies: Zur anonymisierten Auswertung der Websitenutzung (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für nutzungsbasierte Inhalte (nur mit Einwilligung)
• Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Cookie-Einstellungen

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit dort anpassen.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der Website-Verbindung
• Zugangsbeschränkungen für Systeme mit Personendaten
• Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen
• Pseudonymisierung von Analysedaten, wo möglich

Bei einem Sicherheitsvorfall, der Ihre Rechte oder Interessen erheblich gefährdet, informieren wir Sie und die zuständige Behörde im Rahmen der gesetzlichen Fristen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäss dem revidierten Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Recht auf Datenherausgabe: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen

Richten Sie Ihre Anfragen an: [email protected]

10. Aufsichtsbehörde

Die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Sie haben das Recht, bei dieser Behörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das DSG verstösst.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

12. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten bekannt werden, löschen wir diese umgehend.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, sofern uns Ihre Kontaktdaten vorliegen. Datum der letzten Aktualisierung: 20. Mai 2025.